Política de envío
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez procesado, el pedido será enviado al cliente.
Tiempos de envío
Debido a la alta demanda y a que trabajamos con proveedores internacionales, los tiempos de entrega estimados son:
- España: 4 a 8 días laborables
- Europa: 7 a 15 días laborables
- Resto del mundo: 10 a 20 días laborables
Los tiempos de envío son estimados y no están garantizados.
Gastos de envío
- Envío estándar: 0€
Los costes se mostrarán antes de finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento por email para poder consultar el estado de su envío en todo momento.
Retrasos
En periodos de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad, etc.) los envíos pueden sufrir retrasos.
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aunque haremos todo lo posible por ayudarte.
Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente sus datos de envío.
En caso de error, no podemos garantizar la recuperación del pedido.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas (ausencia del cliente, dirección incorrecta, etc.), no nos hacemos responsables del mismo.
Aduanas
En envíos internacionales, el cliente puede ser responsable de posibles cargos aduaneros o impuestos locales.